RETOURBELEID

Retourbeleid

Wij begrijpen dat het soms nodig kan zijn om een product terug te sturen. Daarom accepteren wij retouraanvragen binnen 14 dagen na ontvangst van je pakket.

Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn met je aankoop, neem dan contact op met onze klantenservice. Zij staan klaar om je te begeleiden bij het retourproces.

Let op: de kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Eventuele verzendkosten die je bij je bestelling hebt betaald, worden niet terugbetaald.

Houd er rekening mee dat artikelen die direct in contact zijn gekomen met de huid, zoals medische of hygiënische producten, uit hygiëne- en veiligheidsredenen niet kunnen worden geretourneerd.

Belangrijk:
Het product moet binnen 14 dagen na ontvangst worden teruggestuurd om in aanmerking te komen voor een terugbetaling of omruiling.